Новости Республики Коми | Комиинформ

В рамках краткосрочного кредитования отсутствуют ограничения по лимиту, а перечень целевого использования средств расширен.

Процедура займёт не более пяти минут.

Для подключения программы клиенту не требуется обращаться в банк и предоставлять документы.

Из них 340 касаются ипотечных кредитов, 230 – кредитов наличными, 70 – автокредитов и более 60 – кредитных карт.

Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка.

Банк фиксирует появление фирм-однодневок, которые обещают решить любые вопросы с прощением банковских кредитов.

ВТБ совместно с портфельной компанией РФПИ запускает сервис консультаций врачей для своих клиентов и членов их семей.

С помощью чат-бота в web-версии ВТБ-Онлайн клиенты в любое удобное время могут получить всю необходимую информацию по основным вопросам обслуживания.

Большая часть обращений – около 48 тысяч – касается реструктуризации кредитов наличными, 22 тысячи связаны с вопросом отсрочки по ипотечным платежам.

Суммарный объем полученных этими клиентами в банке займов под 0% составил 9,2 млн рублей.

Сегодня по всей России открылись около 200 офисов ВТБ.

Из числа поступивших обращений 211 заявок было подано от заболевших клиентов на предоставление кредитных каникул: 57 по ипотеке и 154 – по кредитам наличными.

С момента запуска клиенты ВТБ совершили в системе свыше 4,5 млн переводов на 35 млрд рублей.

Весь процесс регистрации нового акционерного общества теперь будет осуществляться за несколько дней.

Во всех офисах ВТБ Капитал проводятся все необходимые санитарные мероприятия.

Эти показатели являются максимальными за всю историю публичного обращения акций ВТБ.

Банк находится в постоянном диалоге с клиентами и будет немедленно информировать их о мерах поддержки, разрабатываемых совместно с Правительством РФ и Центральным банком.

В Сыктывкаре работает дежурный офис.

Оно будет заниматься разработкой и монетизацией продуктов на основе обработки больших данных, в том числе с применением технологий искусственного интеллекта и машинного обучения.

Кредитные каникулы могут быть предоставлены на срок до трех месяцев.

Доля операций, оформляемых без бумажных носителей, сегодня уже превышает 15%. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40% в 2020 г.

Портфель привлеченных средств вырос на 9%, достигнув 1,5 трлн рублей.

Четверть от всех выдач занимают кредиты на рефинансирование.

По оценке банка потенциальная аудитория новой услуги до конца 2020 года составит 600 тыс. человек.

В общем объеме ипотечных продаж ВТБ доля рефинансирования достигла 24,6%.