Новости Республики Коми | Комиинформ

Генеральный директор Елена Борисова рассказала о переходе на онлайн-общение с потребителями, мероприятиях по повышению энергосбережения и долгах за ресурсы.

Клиентам, которые до 31 мая 2022 года оплатят текущие квитанции и долги за электроэнергию, тепло и горячее водоснабжение, будут списаны ранее начисленные пени.

Антилидерами стали четыре управляющие организации.

Среди участников разыграли 40 сертификатов на оплату коммунальных услуг.

Корректировка проводится только в тех многоквартирных домах, где установлены общедомовые счетчики тепла, а жители платят за ресурс каждый месяц равными долями (система 1/12).

Свыше 78 тыс. клиентов АО "Коми энергосбытовая компания" предпочитают цифровые квитанции за коммунальные услуги бумажным.

Для участия в акции необходимо до 31 мая 2022 года погасить задолженность за электроэнергию, тепло и горячую воду.

Среднемесячный объем был выведен по среднему потреблению 2021 года.

Одним из самых популярных дистанционных каналов у клиентов является мобильное приложение "Мой сбыт".

Среди участников акции разыграли пять сертификатов на оплату тепла и ГВС.

В соответствии с законодательством компания рассчитала его исходя из факта потребления 2021 года, который был намного холоднее 2020 года.

Размер задолженности ресурсоснабжающего предприятия составляет 38,9 млн руб.

Компания напоминает, что направлять и получать первичные бухгалтерские документы можно с помощью системы электронного документооборота.

Долг за электроэнергию не такой большой, но тоже внушительный.

Из них 22 тыс. подключились к "Личному кабинету".

1 ноября 2021 года стартовала акция для лучших потребителей коммунальных ресурсов среди представителей малого и среднего бизнеса.

Определяли финалистов по трем критериям.

Аферисты находят несуществующие проблемы в индивидуальных приборах учета и предлагают заменить их, выставляя счет за осуществленные услуги.

Электронная квитанция полностью совпадает с бумажной, но приходит раньше.

С началом отопительного сезона жителей Коми всё больше волнует вопрос об оплате за тепло.

Несвоевременная оплата коммунальных услуг может грозить жителям республики неприятными последствиями.

Все номинанты будут бороться за денежные сертификаты на благоустройство домовой и придомовой территории.

В компании ответили на актуальные вопросы жителей региона.

В рамках акции "Внимание! Должник!" разместили на подъездах домов списки номеров квартир, за которыми числятся долги за тепло и свет.

Участники получат возможность выиграть подарки для комфортного дачного досуга и отдыха на природе.