Два года мучений ушли у жителя Микуни Андрея Иванова, чтобы вернуть продавцу автомобиль с заводским дефектом, а себе - уплаченные деньги.
Суд признал договор купли-продажи автомобиля недействительным и обязал ООО "Автозавод ГАЗ" возместить Иванову стоимость автомобиля и затраты, понесенные в связи с дефектом машины, а также выплатить неустойку в размере более 130 тыс. руб. Продавец автомобиля заплатит Иванову 30 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда и штрафы по 100 тыс. руб. в пользу казны Усть-Вымского района и общественной организации по защите прав потребителей, представлявшей интересы Иванова в суде.
Как пишет "Молодежь Севера", в августе 2010 года в сыктывкарском автосалоне "Овен-Авто" Иванов приобрел за 471 тыс. руб. "Волгу". Уже при покупке мужчину смутило то, что фары у новой машины покрыты конденсатом, однако продавец заверил, что это исчезнет после нескольких минут езды.
Конденсат проявлялся при каждом выезде. С жалобой на некачественную герметизацию фар автолюбитель обратился к фирме-продавцу. Фары на машине менялись дважды. На замену их по гарантии у Иванова ушло более полугода. Однако и новые фары запотевали так же быстро, как прежние.
Иванов посмотрел отзывы других автовладельцев, размещенные в интернете. О запотевающих фарах писали многие владельцы подобных машин. Некоторые советовали снимать фары каждый день и оставлять их сушиться на батареи, другие говорили о том, что давно смирились с конденсатом.
Поскольку продавец отказывался добровольно брать проданный автомобиль и возвращать деньги, Иванов обратился в суд. В качестве соответчика был привлечен "Автозавод ГАЗ".
По делу назначались две судебно-технические экспертизы, согласно выводам которых блок фар соответствует требованиям ГОСТа.
Разрешая спор, суд руководствовался законом о защите прав потребителей и пришел к выводу, что данный недостаток является существенным, поскольку влияет на безопасность владельца машины.
Суд обязал завод возместить Иванову стоимость автомобиля, компенсировать ему моральный вред, а также взыскал с него неустойку за нерасторопность продавца в решении проблем приобретателя машины, а также наложил штраф в 200 тыс. руб.