19 человек обратилось на "горячую линию" "Счастье в семье", которая прошла в Международный день семьи.
Как сообщает Региональный центр развития социальных технологий, шесть обращений было адресовано специалисту территориального отдела ЗАГСа Сыктывкара Управления ЗАГС республики. Это были вопросы, связанные с определением дня подачи заявления для регистрации заключения брака, и возможности подачи заявления одному из брачующихся; с получением повторного документа (о регистрации брака, свидетельства и рождении ребенка); с установлением отцовства.
Три звонка поступило от детей - их волновали конфликты, ссоры с родителями, педагогами, а также развод родителей. Среди обратившихся был один мужчина, который испытывал трудности при знакомстве с девушкой. Используя индивидуальный подход в каждой ситуации, консультант телефона доверия предоставил абоненту возможность проработки собственных страхов, тревог, опасений в отношениях, а также возможность совместной разработки поэтапного плана действий.
В зависимости от характера проблемы, всем обратившимся была оказана психологическая, эмоциональная поддержка, помощь в продвижении понимания себя и проблемы, а также консультирование и разрешение проблемы.
В рамках горячей линии все желающие могли получить и дополнительную информацию о деятельности "Телефона доверия". Внимание уделялось базовым принципам работы Службы (анонимность абонента и консультанта, конфиденциальность обсуждаемой проблемы) и особенностям ее работы (телефон работает круглосуточно, звонки со стационарного телефона по Коми бесплатны).
Как показал анализ проведения "прямой линии", консультации по проблемам взаимоотношений востребованы среди населения республики, поэтому в целях повышения эффективности работы Республиканской службы "Телефон доверия" проведение "горячих линий" по данной тематике планируется и в дальнейшем. Также желающие могут обратиться к специалистам круглосуточно по номеру 8(8212)21-11-66 (звонок со стационарного телефона по Республике Коми бесплатный) и 8-800-2000-122 (звонок по Республике Коми с любого телефона бесплатный) или получить онлайн-консультацию на сайте www.komiforum.ru.
