Впервые за последние 10 лет Почта России прошла новогодний пиковый период без серьезных сбоев и задержек.

По сообщению пресс-службы Почты России, предприятию удалось избежать существенных замедлений в обработке и доставке международной почты. Благодаря предпринятым мерам уже в начале второй декады января российским адресатам стали вручаться отправления принятые за рубежом к отправке в начале января. В целом 97% поступившей в нашу страну международной почты было обработано в установленные сроки, 2,5% – с замедлением до 2-х дней, 0,5% – с замедлением более 2-х дней. Сегодня международные отправления, поступающие в российские ММПО, обрабатываются день в день.

Такие результаты достигнуты, несмотря на то, что поступления международной почты в нынешний пиковый период значительно превзошли прогнозы. По некоторым видам почтовых отправлений поступления в этот период превысили прогнозные показатели вдвое, а уровень прошлогоднего пика – втрое. Например, в декабре среднесуточное поступление международных посылок составило более 7 тысяч штук, а в некоторые дни суточный показатель достигал 9-ти тысяч посылок. Хотя, еще в ноябре среднее поступление по международным посылкам было 4,7 тыс. штук в сутки. По EMS-отправлениям среднесуточный объем составлял более 5 тыс. шт., по мелким пакетам превышал 20 тыс. шт.

При этом в декабре и начале января Почте России пришлось столкнуться целым рядом внешних вызовов. Это и изменения в работе транспортной системы, когда в течение новогодних каникул были отменены более 427 авиационных рейсов из московского авиаузла и более 100 железнодорожных поездов, и нестабильное поступление международной почты, когда объемы входящей международной почты взрывным образом увеличились с 30 тонн в сутки 25 декабря до 60 тонн к 28 декабря. Это и задержки в доставке иностранными почтовыми операторами почты на территорию Российской Федерации. Так, российскому федеральному почтовому оператору пришлось обрабатывать и доставлять в максимально оперативном режиме опоздавшую почту из США (часть отправлений шли оттуда через Европу с задержкой на два месяца, часть – через Японию с задержкой на месяц).

Успешно справиться со всеми вызовами Почта России смогла благодаря масштабному комплексу мер, который был реализован в течение 2011 года по обеспечению своевременной первичной обработки входящей международной почты и доставке ее адресатам. Федеральный почтовый оператор во взаимодействии с Федеральной таможенной службой открыл 4 новых места международного почтового обмена – в Пулково, во Владикавказе, в Оренбурге, а также в Шереметьево (таким образом, сегодня полный цикл обработки осуществляется в 14 ММПО).

Следует отметить, что предрождественский и предновогодний период является тяжелым не только для Почты России, но и для многих почтовых операторов Европы и США. В связи с чем, российский национальный почтовый оператор намерен выйти с рядом инициатив к Всемирному почтовому союзу, которые должны позволить преодолеть ряд обостряющихся год от года проблем. В частности, проблему сокращающегося парка самолетов европейских и американских авиакомпаний.