В филиале МРСК Северо-Запада "Комиэнерго" круглосуточно работает бесплатный телефон доверия. Позвонив по номеру 811-77-55-77, каждый житель Республики Коми может получить консультацию по вопросам, относящимся к деятельности энергокомпании.

Как уточнили в пресс-службе компании, по этому номеру также можно сообщить о хищении электроэнергии, краже проводов, электрооборудования и других материальных ценностей, а также о фактах повреждений, порчи имущества, вандализма объектам "Комиэнерго".

Звонки, поступающие на телефон доверия в рабочее время, принимает и регистрирует оператор. В обеденное, вечернее и ночное время сообщения записываются на автоответчик. По каждому из них специалисты Управления по безопасности "Комиэнерго" проведут проверку и, при необходимости, направят материалы в правоохранительные органы. Анонимность звонка гарантируется.

В 2008 году в Республике Коми в результате краж оборудования и материалов с энергообъектов "Комиэнерго" причинен ущерб в размере 950 тысяч рублей. По фактам хищения возбуждено 11 уголовных дел.

16 мая 2009 года в Княжпогостском районе Республики Коми неизвестные злоумышленники расстреляли подвесные изоляторы на двух высоковольтных линиях электропередачи. Это привело к аварийному отключению одной из линий. Под угрозой прекращения электроснабжения оказались сразу два района Республики Коми. Размер ущерба с учетом восстановительных работ составил свыше 130 тысяч рублей

Уголовный кодекс Российской Федерации за кражу чужого имущества предусматривает наказание в виде штрафа до 1 миллиона рублей, либо обязательные работы на срок до 240 часов, либо лишение свободы на срок до 10 лет; за приведение в негодность объектов жизнеобеспечения – штраф от 100 тысяч рублей до 500 тысяч рублей, либо лишение свободы на срок до 7 лет.