Сбербанк России отказался от сценария инерционного развития и обозначил курс на комплексную модернизацию. В период мирового финансового кризиса Сбербанк России приступил к реализации новой концепции развития до 2014 года.

Как рассказал журналистам в ходе видеоконференции Председатель Правления Западно-Уральского банка Сбербанка России Владимир Верхоланцев, новая стратегия развития была утверждена в конце 2008 года, поскольку старая себя уже исчерпала и рыночные условия экономики требуют создания нового банка, отвечающего потребностям не только российского потребителя банковских услуг, но и мировым стандартам.

Поставив перед собой задачу завоевания лидирующих позиций на мировом финансовом рынке, Сбербанк России двигается по пути фундаментальных преобразований - перестраивает модель ведения бизнеса, формирует качественно новую технологическую базу, повышает производительность труда, внедряет новые управленческие и мотивационные механизмы.

В результате реализации стратегии Сбербанк России станет более конкурентоспособным, более лояльным к клиентам, будет иметь самую развитую операционную систему, при этом не менее трех четвертей клиентов смогут получать банковские услуги, не заходя в офис.

Сбербанк готов к реализации новой стратегии, главная цель которой ускорить процесс обслуживания и создать максимально комфортные условия, как для юридических, так и для физических лиц, при этом также изменится дизайн офисов, сократятся очереди, увеличатся зоны самообслуживания.

В республике создана инновационная комиссия, которая принимает "рационализаторские" предложения по улучшению работы банка. И уже выбран один из сыктывкарских офисов Сбербанка России, который станет пилотным по апробации новых технологий.

*** Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество). Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 03.10.2002 г.