Компания "Комиэнерго" открыла новый центр обслуживания клиентов (ЦОК). Как сообщили "Комиинформу" в пресс-службе компании, новый центр начал работать 27 ноября, находится он в Сыктывкаре в здании производственного отделения филиала МРСК Северо-Запада "Комиэнерго" "Сыктывкарские электрические сети" по адресу: улица Красных партизан, дом 100.
С понедельника по пятницу с 8 до 17 часов любой потребитель может прийти в ЦОК, получить консультации и оформить заявку на технологическое присоединение своего объекта к сетям энергетической компании.
Как отметили в пресс-службе, это уже третий по счету центр обслуживания клиентов в Республике Коми. В прошлом году первый ЦОК был открыт в здании Управления "Комиэнерго". В конце октября этого года еще один центр распахнул свои двери для потребителей Ухты. До конца года в городах Республики Коми будет действовать шесть центров.
С начала декабря планируется открыть центр обслуживания клиентов в Печоре по адресу - улица Островского, дом 65.
"Сегодня потребитель зачастую не знает к кому обратиться и что предпринять для присоединения своего объекта к электрическим сетям компании. Открывая Центры обслуживания клиентов, мы создаем платформу для взаимодействия энергокомпании и потребителя. Здесь наши специалисты разъяснят алгоритм действий, ответят на все вопросы, помогут заполнить необходимые документы, окажут содействие для выполнения всех условий технологического присоединения, - отметил на открытии центра директор "Комиэнерго" Иван Медведев. – До конца года мы планируем открыть еще два Центра обслуживания клиентов – в Воркуте и на базе производственного отделения "Южные электрические сети" в местечке Дырнос. Тем самым мы охватим все подразделения "Комиэнерго" и перейдем к комплексному обслуживанию клиентов".
Информацию о порядке технологического присоединения, размере платы, формы необходимых документов потребитель может найти и на сайте компании "Комиэнерго" по адресу www.komienergo.ru в разделе "Клиентам". Получить "электрическую" помощь можно также и по бесплатному телефону 811-77-55-77.