Внедрение собственной информационной системы в "Комиэнерго" позволило достигнуть прозрачности процесса технологического присоединения заказчиков к электрическим сетям
Как сообщили "Комиинформу" в компании, технологическое присоединение – это новый вид деятельности для российских распределительных сетевых компаний, поэтому опыт автоматизации этого процесса не велик. Изучив рынок средств автоматизации технологического присоединения, в "Комиэнерго" было принято решение о создании собственной информационной системы. Программистом отдела информационных технологий "Комиэнерго" Александром Бойко и специалистами отдела технологического присоединения была разработана и введена в промышленную эксплуатацию информационная система "Технологические присоединения".
Целью ИС является автоматизация и информационная поддержка процесса присоединения потребителей к электрическим сетям. "Технологические присоединения" поддерживает сквозной цикл работы с клиентом – от его первого обращения, подготовки Технических условий, до заключения договора и контроля платежей. Система позволяет принимать, регистрировать и осуществлять контроль исполнения заявок на присоединение, формирует документы "Технические условия" и договор на технологическое присоединение, ведет контроль исполнения обязательств договора. В системе обеспечено хранение электронных копий документов, связанных с соответствующими регистрационными карточками заявок, технических условий, договоров, платежей. С помощью системы можно формировать различные аналитические отчеты, вести учет поступлений платежей по договорам.
Основные пользователи ИС "Технологические присоединения" - сотрудники отделов технологического присоединения "Комиэнерго", профильные специалисты, а также руководители филиала и производственных отделений.
ИС "Технологические присоединения" эксплуатируется в "Комиэнерго" с декабря 2006 года. В настоящее время в информационной базе зарегистрировано 5000 заявок, на них сформировано 4000 технических условий, 3500 договоров.
Внедрение ИС "Технологические присоединения" не только позволило достигнуть прозрачности процесса технологического присоединения, но и обеспечить оперативный контроль соблюдения сроков исполнения договоров, показателей работы, повысить исполнительную дисциплину.
Заложенные в ИС открытые решения, используемая платформа и архитектура, позволяют наращивать систему в необходимых направлениях, интегрировать с другими средствами автоматизации.
В перспективе специалисты "Комиэнерго" планируют интегрировать информационную систему с системой электронного документооборота "Эффект Офис" для обеспечения контроля исполнения работ. В планах развития также формирование реестра и описание центров питания. Это позволит осуществлять мониторинг дефицита мощности, получить информацию о загрузке каждого центра питания, планировать формирование и корректировку схем и программ развития электрических сетей.