Первый в Коми единый клиентский центр обслуживания потребителей по вопросам энергоснабжения открылся в Сыктывкаре, сообщает пресс-служба "Комиэнерго".

Главная задача клиентского центра – создание единого окна по организации выполнения заявок клиентов, касающихся энергоснабжения. Единый центр  позволит повысить качество обслуживания и ответственность энергокомпаний региона перед потребителями. Любое физическое и юридическое лицо сможет обратиться в клиентский центр для решения любых вопросов, касающихся энергоснабжения будь-то технологическое присоединение, заключение договора энергоснабжения и доступ к услугам по передаче электрической энергии, получение информации обо всех услугах.

В перспективе центры появятся во всех городах республики. В мае 2008 года планируется открыть контакт-центр – информационно-справочную службу заочного обслуживания, позвонив в которую также можно будет решить ряд вопросов по энергоснабжению.

В числе перспектив и предоставление ряда дополнительных услуг - за определенную плату потребитель сможет обеспечить выполнение всех процедур "под ключ", а также энергоаудит, юридические и консультационные услуги, установку и обслуживание средств учета.

 Единый клиентский центр открылся на базе ООО "Комплексный расчетный центр" в Сыктывкаре по адресу ул. Невельской дивизии, дом 28 "а".