МУП "Расчетный центр" выходит в интернет. Презентация сайта rc-komi.ru прошла сегодня, 17 декабря.

Как рассказал директор центра Евгений Некрасов, над улучшением сервиса обслуживания граждан предприятие работало на протяжении двух с половиной лет. Сайт, по словам директора, разработан специально для этих целей: содержит информационные ресурсы, содержащие сведения о самой организации, нормативный документах, пунктах приема платежей. Также здесь можно отследить новости компании, ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы и задать свои посредством электронной почты.

Специальный раздел сайта подскажет выход из ситуации тем сыктывкарцам, которые по тем или иным причинам не могут оплачивать жилищно-коммунальные услуги. "Мы понимаем, что человек может попасть в трудную жизненную ситуацию, поэтому предлагаем заключить соглашение по погашению задолженностей. В этом случае он получает ряд преимуществ, среди которых исключение принудительного взыскания средств в судебном порядке и возможность получения субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг при наличии долга", - отметил Евгений Некрасов.

Новшеством в обслуживании клиентов стал прием платежей за ЖКУ, который можно осуществить непосредственно через интернет. Для этого гражданам необходимо открыть счет в банке ВТБ-24, после чего получить доступ в систему "Телебанк" и внести платеж. Кроме того, сообщать о показателях приборов учета теперь тоже можно с помощью сайта, получив персональный пароль в "Расчетном центре".