В общем рейтинге филиал "Севергазбанка" набрал суммарные 8,55 балла. Региональный филиал ОАО АКБ "Московский Банк Реконструкции и Развития" в Сыктывкаре занял второе место, его эксперты оценили в среднем на 8,53 балла. Тройку лидеров замыкает филиал ЗАО АБ "Газпромбанк" в Сыктывкаре с 8,4 баллами.
В категории адекватности тарифной политики на услуги банка первое место разделили "Севергазбанк" и "Газпромбанк". Второе место занимает Коми отделение Сбербанка России, на третьем - "Московский Банк Реконструкции и Развития".
При оценке услуг для физических лиц эксперты поставили на первое место "Севергазбанк", на второе - Сбербанк России, на третье - филиал №1104 в Сыктывкаре ЗАО "Внешторгбанк Розничные услуги".
В рейтинге услуг для юридических лиц первенствовал "Газпромбанк", за ним следует филиал АКБ ОАО "МДМ-Банк" в Сыктывкаре, третье место разделили "МБРР", "Севергазбанк" и Сбербанк.
Самых высоких баллов за взаимодействие с клиентами - оценивалась гибкость и оперативность принятия решений - от экспертов заслужил "МБРР". На второе место по этому показателю вышел "Севергазбанк". "Газпромбанк" и ОАО Коми региональный банк "Ухтабанк" заняли третье место.
По мнению экспертов, лидером по качеству обслуживания стал "МДМ-Банк". На втором месте "МБРР". "Газпромбанк" и "Севергазбанк" заняли третье место.
Исполнительный директор проекта "Финансы Коми" Захар Волокитин, отметил, что как и многие рейтинги этот дает лишь приблизительную картину реальной ситуации на банковском рынке. Ведь многие эксперты оценивали не все банки, а лишь те, с которыми они сотрудничают. Всего к участию в опросе были приглашены более сорока экспертов: руководители и финансовые директоры страховых, лизинговых, телекоммуникационных, производственных компаний. Они оценивали кредитные организации республики по десятибалльной шкале по пяти категориям на основании собственного опыта сотрудничества с банками. Выставленные оценки суммировались, в итоговом рейтинге представлены среднеарифметические результаты. Всего оценивалось 14 банковских структур, работающих в Коми.
Подробнее с результатами рейтинга можно познакомиться на сайте FINKOM.RU.