Со вступлением в силу два года назад закона о госпабликах в России появилась масштабная инфраструктура для информирования населения о работе органов власти, что в свою очередь стало эффективным механизмом для решения социально значимых вопросов. Таким мнением поделился инициатор закона, председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн.

"Главная задача, которую мы перед собой ставили, разрабатывая и принимая этот закон, – обеспечить прямую и простую коммуникацию между любым гражданином и органами власти на всех уровнях. Сегодня сообщество с меткой "госорганизация" – это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды вокруг человека", — рассказал Хинштейн.

Сегодня в Коми 60% всех обращений, которые граждане оставляют в соцсетях, поступают через госпаблики – их в регионе 1700. Наибольшую долю имеют страницы образовательных учреждений, детских садов – их более половины от общего количества. Официальные страницы играют стратегически значимую роль в обеспечении цифровой безопасности граждан.

"Среднее количество госпабликов, на которые подписан один человек, примерно 3,3. Гражданам удобно пользоваться этим каналом взаимодействия. Они не только получают информацию, но и имеют возможность обратиться в органы власти, например, с использованием виджетов, так называемых, элементов платформ обратной связи Госуслуг", — считает замминистра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Олег Качанов.

И, как отметил гендиректор АНО "Диалог Регионы" – головной организации Центров управления регионами и координатор проекта по развитию госпабликов – Владимир Табак, это подтверждают результаты социологических опросов. По данным ВЦИОМ, 33% жителей России читают и подписаны на госпаблики.

"Для нас это большая ответственность. Одна из следующих задач – работа над точками роста: создание универсального набора функций в паблике для граждан независимо от масштаба страницы, поддержка администраторов страниц, повышение качества контента. В приоритете – польза для человека", — добавил Табак.

Закон о госпабликах, который внёс изменения в федеральный закон N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", вступил в силу 1 декабря 2022 года. Он обязал органы власти и подведомственные учреждения федерального, регионального и муниципального уровней вести страницы в соцсетях.