В рамках партийного проекта "Единая страна-доступная среда" партийцы "Единой России" организовали круглый стол на тему обеспечения доступности медицинской помощи для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения.
В мероприятии приняли участие депутаты Государственного Совета от партии "Единая Россия" Андрей Климушев и Надежда Дорофеева, представители региональных отделений "Всероссийского общества слепых", "Всероссийского общества глухих" и "Всероссийского общества инвалидов", представители Минтрудсоц и Минздрава Коми, а также члены Общественной палаты и Уполномоченный по правам человека в Республике Коми.
В ходе встречи обсудили три ключевых направления. Первое – обеспечение доступности записи к узконаправленным специалистам для людей с ОВЗ.
"Для людей с инвалидностью может быть затруднительно воспользоваться порталом Госуслуг. Несмотря на наличие сервисов удаленной записи, в их работе возможны сбои. Также есть категории слабовидящих, слабослышащих граждан, люди с первой категорией инвалидности. В этой ситуации коллеги из Министерства здравоохранения предоставили необходимые пояснения", – сказала Надежда Дорофеева.
Председатель регионального отделения "Всероссийского общества инвалидов" Маргарита Колпащикова дополнила и рассказала о сложностях, с которыми сталкиваются инвалиды, проживающие в сельской глубинке, где нет интернета, а также выразила обеспокоенность ростом платных услуг и "недоступностью" некоторых действующих медучреждений, где зафиксированы узкие проходы, отсутствие лифтов, специально оборудованных санузлов и другие факторы.
Начальник управления организации медицинской помощи Минздрава Коми Ирина Кондратьева разъяснила, что записаться на прием к врачу по-прежнему можно при непосредственном обращении в регистратуру медорганизации, а также через call-центр и с помощью услуги "Запись на прием к врачу" на Едином портале государственных (муниципальных) услуг. Кроме того, записаться можно по телефону Единой службы оперативной помощи гражданам "122". Слабослышащие или глухие пациенты могут записаться на прием к специалистам с помощью отправки СМС-сообщения.
Для помощи маломобильным гражданам в поликлиниках специально ввели должность администратора, который должен сопроводить человека до места получения услуги. За последнее время большое количество медицинских работников прошли обучение в Центре социальных технологий по оказанию ситуационной помощи этой категории граждан.
По словам Ирины Кондратьевой, специалистами Минздрава Коми был проведен хронометраж работы врачей-терапевтов. Лишние функции из их обязанностей были убраны, соответственно, увеличилось время на общение с пациентом. Кроме того, в поликлиниках появилась должность дежурного врача, к которому можно обратиться в экстренных случаях без записи, а также были разработаны паспорта доступности на каждое медучреждение.
"Положительные процессы идут. Шаг за шагом мы двигаемся по пути улучшения качества и доступности медицинской помощи", – отметил председатель Постоянной комиссии по делам ветеранов, вопросам здравоохранения, физической культуры и спорта Госсовета Коми, регкоординатор партпроекта "Здоровое будущее" Андрей Климушев.
Следующим вопросом встречи стало санаторно-курортное лечение людей с ОВЗ. "У нас есть несколько санаториев, подведомственных профильным министерствам и правительству региона. В настоящее время в них прорабатывается возможность обеспечения доступной среды для людей с инвалидностью. Помимо этого, предстоит решить вопрос логистики, поскольку сейчас переезды к месту нахождения медицинского учреждения даются нашим людям, имеющим инвалидность с трудом, ведь оплачивать дорогу приходится самостоятельно", – объяснила депутат.
Заключительным вопросом встречи стало обеспечение доступности для людей с ОВЗ к строящимся объектам здравоохранения (амбулаториям, ФАПам и поликлиникам). "При установке быстровозводимых объектов не всегда учитывается установка пандусов, лифтов, а также элементов опоры, в том числе в санитарных комнатах. К счастью, в последнее время уже на стадии договора стороны заказчика и подрядчика стараются проговорить эти пункты и учесть их в работе", – объяснила Надежда Дорофеева.
Напомним, что партийный проект "Единая страна – доступная среда" реализуется в Коми в рамках народной программы "Единой России" и направлен на вовлечение людей с ограниченными возможностями здоровья в общественную жизнь страны. Реализация проекта позволяет вырабатывать эффективные подходы интеграции людей с инвалидностью в общество, формировать для них условия доступности объектов и услуг.
