Сервис, который дает возможность гражданам обратиться за государственными услугами, в том числе через портал "Госуслуги", вблизи своего дома, начал работать в республике, сообщает пресс-служба Минтрудсоц Коми.
Воспользоваться "Моим социальным помощником" можно в отделении Центра соцзащиты населения Сыктывкара, которое расположено по адресу ул. Тентюковская, 103 (вход со двора).
С работой сервиса ознакомилась министр труда, занятости и социальной защиты Республики Коми Екатерина Грибкова.
"Проект "Мой социальный помощник" позволит сыктывкарцам, особенно тем, кто живет в микрорайоне Орбита и ближайших к нему микрорайонах, обращаться за нужными государственными услугами — пособиями, выплатами, соцобслуживанием — так как им удобно, в том числе на портал "Госуслуги". Им не нужно идти в центр соцзащиты, записываться на прием и ожидать своей очереди. Все делается сразу, как говорится, в "одном окне" и близко к дому. А специалисты центра соцзащиты помогут оформить заявления правильно. В этом суть сервиса: шаговая доступность услуг, которые мы предоставляем людям", — оценила пользу проекта Е. Грибкова.
В помещении, где работает сервис "Мой социальный помощник", установлен "гостевой" компьютер для обращения граждан за услугами в электронном виде, имеется также оборудование для копирования документов, на тот случай, если при подаче заявления такие копии понадобятся. Если человек захочет воспользоваться порталом "Госуслуги", работники центра соцзащиты окажут ему в этом содействие.
Сейчас полностью в электронном виде граждане могут получить 25 услуг по линии Минтрудсоц РК. В том числе, такие востребованные, как признание семьи малоимущей, меры поддержки по оплате ЖКУ, субсидия по оплате на ЖКУ, различные выплаты и пособия для семей с детьми, получение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Коми".
Сервис "Мой социальный помощник" появился благодаря участию Республики Коми в проекте "Национальная социальная инициатива" АНО "Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов". В рамках этого проекта сервис "Мой социальный помощник" в течение 2023 года планируется открыть в сыктывкарских микрорайонах Лесозавод и Давпон.
