В феврале жители Коми чаще всего вызывают "скорую". Комитет Республики Коми гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций рассказал "Комиинформу" об итогах работы Центра за 2022 год и о том, как правильно вызывать помощь по телефону 112.

В прошлом году жители республики обратились в службу 391 565 раз. Из них 97 774 звонков были адресованы в скорую помощь, 61 066 — пожарным и 6370 — полицейским. Ложные вызовы тоже присутствуют. Таких зарегистрировано 32 883.

Чаще всего пожарных вызывали мае и июле. Работников скорой помощи — в январе, феврале и декабре. А стражей порядка в мае и в августе.

Напомним, в Коми "Система-112" заработала в числе первых десяти регионов России. Участники "Системы-112" Коми – два отделения Центра приёма и обработки вызовов в Сыктывкаре и в Ухте, 20 единых дежурно-диспетчерских служб и 68 дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб. В каждой дежурной смене Центра имеется профессиональный психолог, специалист, владеющий английским и коми языками.

Помните, при ошибочном звонке на "112" надо не сбрасывать, а сообщить оператору, что номер набран случайно. Иначе оператор будет пытаться связаться со звонившим, чтобы узнать, не требуется ли ему помощь.

Для того, чтобы драгоценное время в кризисной ситуации не было упущено, следует придерживаться ряда правил.

При пожаре:
- сообщите диспетчеру характер происшествия (пожар) и точный адрес. Если вы стали свидетелем пожара в незнакомой местности – сообщите видимые ориентиры на местности, название близлежащего населенного пункта, километр автодороги;
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших или о возможной угрозе людям.

При дорожно-транспортном происшествии:
- если вы стали свидетелем ДТП – остановитесь, и незамедлительно сделайте звонок в службу 112. (На трассе сотовая связь не везде устойчива - при отсутствии связи на месте ДТП следует проехать по дороге, пока прием не будет устойчив);
- сообщите диспетчеру характер и точное место происшествия – название улицы с номерами расположенных рядом домов, километр автодороги, тип попавших в ДТП транспортных средств (пассажирский автобус, легковая машина, тягач и т.д.);
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий – например: люди остались зажатыми в машине, произошел розлив горючего, его горение и т.д.
- по возможности сообщите марки автомобилей и присвоенные им государственные номера.
- оказать посильную помощь пострадавшим – ваш гражданский долг!

При происшествии на воде или на льду водоема:
- если вы на берегу, или передвигаетесь на судне, остановитесь и незамедлительно сделайте звонок в службу 112;
- сообщите диспетчеру характер случившегося и точное место происшествия – название водоема, известные вам или примерные координаты местности;
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий.

При запахе бытового газа:
- ни в коем случае не включайте и не выключайте электроприборы, в том числе мобильный телефон в помещении, в котором вы почувствовали запах газа;
- незамедлительно покиньте загазованное помещение и сделайте звонок в службу 112;
- сообщите диспетчеру точный адрес здания, в котором вы обнаружили запах газа;
- предупредите соседей, вместе с ними приступите к эвакуации.