Прокуратура Сыктывкара провела проверку соблюдения государственным бюджетным учреждением Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения г. Сыктывкар" законодательства о порядке предоставления социально значимых государственных и муниципальных услуг гражданам.

В ходе проверки были изучены личные дела граждан, обращавшихся в Центр за предоставлением им государственных услуг, в частности, с заявлениями о признании семьи малоимущей и назначении соответствующих выплат, назначении субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, назначении выплат за проезд на общественном транспорте пожилым гражданам.

При проверке личных дел выявлены нарушения порядка и сроков оказания госуслуг, к примеру, сроков подготовки и отправки запросов для подтверждения права гражданина на получение той или иной услуги, сроков принятия решения, сроков направления уведомлений заявителям.

Всё это привело к нарушению прав граждан на своевременное получение государственных услуг.

По итогам проверки прокуратура направила руководству Центра представление об устранении нарушений федерального законодательства, по итогам рассмотрения которого администрация учреждения согласилась с изложенными в нем выводами; заместитель директора Центра привлечён к дисциплинарной ответственности.

Вместе с тем, из-за повышенной нагрузки на специалистов учреждения в связи с увеличением числа заявлений на получение тех или иных льгот, руководством Центра запланировано увеличение штатной численности отдела адресной помощи.