В ноябре на Почте начинается высокий сезон. Распродажи в Чёрную пятницу (25 ноября), а также предпраздничные скидки увеличат объём посылок, поступающих в республику. По прогнозам, в ноябре и декабре жители Коми получат около 300 000 почтовых отправлений с товарными вложениями, что на 50 000 больше, чем в сентябре и октябре.
В преддверии масштабных интернет-распродаж Почта России напоминает о том, как быстро и удобно получить заказы.
Отслеживаемая доставка
Трек-номер позволит клиенту отследить весь путь прохождения посылки и быстро узнать, когда она поступит в почтовое отделение. Отслеживать отправление можно на сайте Почты России и с помощью мобильного приложения.
Электронные извещения
Клиенты Почты в Республике Коми активно используют электронные извещения о поступлении почтовых отправлений. Более 325 000 жителей региона подключили сервис электронных почтовых извещений. Благодаря этому сервису люди раньше узнают о поступлении отправлений и быстрее забирают их из отделений. А кроме того, электронные извещения экономят бумагу.
Простая электронная подпись
Сегодня почти 84% посылок и заказных писем жители Коми получают в упрощённом порядке. Более 350 000 жителей республики оформили простую электронную подпись и теперь забирают посылки в почтовом отделении без паспорта и заполнения извещений. Регистрация занимает считанные минуты. После оформления простой электронной подписи клиенту достаточно назвать код подтверждения из SMS, чтобы получить посылку.
Предварительная запись в почтовое отделение
Сервис помогает клиентам заранее планировать свой визит на почту и экономит время. Мобильное приложение и сайт покажут ближайшие почтовые отделения, куда можно предварительно записаться, и номер операционного окна, в котором клиент сможет получить услуги без очереди. Онлайн-запись возможна не менее чем за час до посещения. С начала года услугой предварительной записи воспользовались более 8 000 жителей Коми. Наибольшим спросом сервис пользуется у клиентов крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей.
Доставка посылок на дом
Жители региона могут воспользоваться услугой доставки почтовых отправлений на дом. Почтальон принесёт посылку по адресу, указанному на ней. Клиент может заказать доставку посылки весом до 2,5 кг. Оформить доставку можно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте Почты России. С начала года заказали жители региона доставку на дом около 3 000 посылок.
