Должностные лица УФССП России по Республике Коми, которые контролируют деятельность юридических лиц по возврату просроченной задолженности, за 6 месяцев этого года приняли 208 обращений граждан.
По информации Службы судебных приставов Коми, 17 из них касались юридических лиц, включенных в государственный реестр, 191 — не включенных в государственный реестр: 129 — в отношении микрокредитных, микрофинансовых организаций, 25 — в отношении кредитных организаций, 37 — в отношении физических лиц.
По результатам рассмотрения обращений о нарушении требований Федерального закона № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" три материала направлены для рассмотрения и принятия мер в Центральный Банк Российской Федерации; три материала возвращены для рассмотрения в УМВД по Сыктывкару и территориальные органы УМВД. Рассмотрено по существу 184 обращения, заявителям даны разъяснения законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Наибольшее количество жалоб на действия юридических лиц, включенных в государственный реестр, поступало в отношении ООО "М.Б.А. Финанс".
В отношении не включенных в государственный реестр юридических лиц наибольшее количество обращений связано с действиями микрокредитных организаций под брендом "РосДеньги" (ООО МКК "Топ займ", ООО "Финанби", ООО "Гарантированные финансы").
Чаще всего граждане жалуются на нарушения положений Федерального закона № 230, устанавливающих временной интервал и количество телефонных звонков, текстовых, голосовых и иных сообщений должникам, а также на контакты с третьими лицами без их согласия.
С начала 2022 года главный судебный пристав Республики Коми рассмотрел 13 дел об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). В результате микрокредитные организации оштрафованы на 860 тыс. рублей.
