С начала года группа телефонного обслуживания Службы судебных приставов Коми ответил на 5 238 звонков, поступивших от жителей республики, сообщает пресс-служба ведомства.
Людей интересовали вопросы о том, передано ли исполнительное производство в другой регион?, дошли до пристава списанные со счета деньги, можно ли выехать за границу, какая сумма долга по алиментам, куда направить исполнительный лист, что необходимо для возбуждения исполнительного производства и другие.
Информация, которая не требует разглашения персональных данных, сообщается должникам и взыскателям немедленно. В остальных случаях специалисты группы телефонного обслуживания направляют абонентов на личный прием к судебному приставу, ведущему исполнительное производство, разъясняют, как пользоваться электронными сервисами ФССП России, которые дают возможность сторонам исполнительного производства подавать заявления, обращения, жалобы не выходя из дома.
"Горячая линия – это не только эффективный канал адресного правового просвещения и информирования граждан, – считает врио руководителя УФССП России по Республике Коми Максим Орлов. – Если сотрудники Управления, которые являются операторами группы телефонного обслуживания, в ходе разговора со сторонами исполнительного производства получают информацию о недоработках судебных приставов на местах, они немедленно принимают меры".
Задать вопросы, входящие в компетенцию службы судебных приставов, жители Республики Коми могут по телефону в Сыктывкаре 8 (8212) 28-79-86. Время работы группы телефонного обслуживания: понедельник-четверг - 09:00-13:00, 14:00-17:00, пятница - 09:00-13:00, 14:00-15:30.
УФССП России по Республике Коми напоминает, что телефон – не единственный способ взаимодействия со службой судебных приставов. Пользователи интернета могут обратиться за справочной информацией в Банк данных исполнительных производств, записаться на личный прием с помощью электронного сервиса "Запись на личный прием" на сайте Управления, направлять судебным приставам заявления, жалобы, ходатайства в личном кабинете на портале Госуслуг.
