Региональный МФЦ подвел предварительные итоги работы за 2021 год. Так, за неполный год центры и офисы "Мои Документы" оказали 893 тысячи услуг. Это самое большое количество за всё время существования МФЦ в нашем регионе.
Сеть многофункциональных центров сейчас находится на пике и по разнообразию услуг, и по числу окон обслуживания: сейчас перечень услуг насчитывает 336 наименований, получить их можно в 266 окнах "Мои Документы". Это также самые высокие показатели за историю ГАУ РК "МФЦ".
Пункты вакцинации и QR-коды
Большой отпечаток на работу многофункциональных центров наложила пандемия. В отличие от ряда других регионов, МФЦ Коми не уходили полностью на предварительную запись, а принимали людей и в порядке "живой очереди". Во всех районах в центрах "Мои Документы" были организованы пункты вакцинации от коронавируса: прививку в МФЦ сделали около двух тысяч человек.
А с 16 ноября в МФЦ стали выдавать бумажные сертификаты с QR-кодами, в том числе и тем, у кого нет регистрации на Госуслугах. За полтора месяца QR-коды получили больше 16,5 тысяч жителей Коми. Также эксперты МФЦ помогали поликлиникам вносить информацию о вакцинированных в Единый реестр, чтобы граждане быстрее получили сертификаты. За это их поблагодарило Министерство здравоохранения РК.
Криптокабина и "МФЦ-мобиль"
Также в этом году МФЦ отличилось новшествами в процессе предоставления услуг. Так, заявление на биометрический загранпаспорт нового образца можно подать с помощью чуда техники – криптокабины, которая снимает отпечатки пальцев прямо в МФЦ Сыктывкара, Ухты и Воркуты. А жителей поселка Краснозатонский обслуживает необычный "МФЦ-мобиль" –специально переоборудованный автобус с двумя рабочими местами для приема документов. За три недели он принял больше заявителей, чем краснозатонский офис – за весь год.
Банкротство и регистрация недвижимости
Изменялся и совершенствовался и перечень услуг. Так, важным сервисом стало внесудебное банкротство физических лиц, которое теперь можно оформить через "Мои Документы". Первый такой банкрот был зарегистрирован в Коми в марте 2021.
А летом жители Коми получили возможность оформить через МФЦ право собственности на недвижимость в любом регионе России. За 10 месяцев 2021 года общее количество заявлений на государственную регистрацию прав, кадастровый учет и в рамках единой процедуры, поступивших по экстерриториальному принципу, только по Сыктывкару составило 918. Это на 34% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Позитивная динамика обусловлена именно тем, что с июня экстерриториальный прием документов стал доступен во всех офисах МФЦ по Республике Коми.
Федеральные проекты
МФЦ неизменно участвует в важных событиях страны. Так, "Мои Документы" помогали жителям Коми принять участие в выборах депутатов Госдумы РФ, проголосовать за проекты "Комфортной городской среды" и пройти Всероссийскую перепись населения.
В десятке лучших
Заслуги МФЦ нашей республики отметили и на федеральном уровне. Он занял 9 место среди всех регионов по доступности государственных услуг в многофункциональных центрах России. Рейтинг составляло Министерство экономического развития РФ.
В следующем году МФЦ ждет еще больше свершений и событий, главное из которых – это открытие нового флагманского центра "Мои Документы" на ул. Кутузова, 5 в Сыктывкаре.
