Новости Республики Коми | Комиинформ

Резервисты Коми прокачали эмоциональный интеллект и научились искусству деловых коммуникаций

Резервисты Коми прокачали эмоциональный интеллект и научились искусству деловых коммуникаций
Резервисты Коми прокачали эмоциональный интеллект и научились искусству деловых коммуникаций
logo

Шестой по счету образовательный интенсив для резерва управленческих кадров Республики Коми прошел в Академии госслужбы.

Его провели эксперты международного класса: заведующая кафедрой конструирования и проведения бизнес-тренингов Института практической психологии "Иматон", бизнес-тренер, сертифицированный коуч Елена Морозова и тренер НЛП международного класса, организатор конференций TEDx Алексей Зубаков.

Елена Морозова провела для резервистов тренинг "Эмоциональный интеллект". По словам эксперта, эта программа направлена на понимание того, какую роль играют эмоции в жизни каждого, какой спектр эмоций бывает и насколько мы вольны этим произвольно управлять.

"Первая часть программы - это "про распознавать". Мы собираем "эмоциональный словарь", в который, как правило, входят порядка 27 эмоций - как простых, так и сложных, как радостных, так и негативных. И мы учимся понимать, называть и правильно их использовать. Большая часть тренинга посвящена коммуникациям в разных ситуациях", - рассказала Елена.

По словам участника образовательного интенсива, главного специалиста-эксперта Министерства финансов Коми Марии Тютюник, на тренинге по эмоциональному интеллекту были даны ценные практические навыки: "как определять свои эмоции", "как определять эмоции своего собеседника", "как контролировать свои эмоции, в том числе, и негативные" и "как нивелировать те манипуляции, которые происходят вокруг".

IMG_7600.jpg

Второй тренинг провел Алексей Зубаков и он был посвящен переговорам и деловым коммуникациям. Эксперт рассказал резервистам о типичных ошибках, возникающих при переговорах и при выборе партнеров, раскрыл "секреты" партнерства в разных контекстах жизни - на государственной службе, дружбе, бизнесе, семье. Помимо этого, на тренинге разобрали коммуникативные роли, разобрали структуру коммуникации и типы личности.

"Программа тренинга посвящена в первую очередь переговорам, потому что именно от переговоров зависит успех в жизни. Гораздо проще говорить про переговоры, когда ты приводишь примеры из жизни, поэтому весь материал тренинга построен на живых кейсах", - отметил Алексей.

В рамках шестого образовательного интенсива прошла также и защита проектов резерва управленческих кадров и работа двух круглых столов - "Влияние социальной политики государства на благосостояние населения" и "Дизайн-мышление".

На защите проектов перед экспертами были представлены "Дистанционная школа для педагогов дополнительного образования", "Автоматизация учета и отчетности "Бюро судебно-медицинской экспертизы" и проект "Умные данные".