Сыктывкарка обратилась в суд с иском к ООО "Тревел Дизайнерс" с требованиями расторгнуть договор, а также взыскать штраф, уплаченные денежные средства и компенсировать моральный вред в размере 50 тыс. рублей.
Женщина заключила с ООО "Тревел Дизайнерс" договор, по условиям которого общество обязалось предоставить тур и комплекс услуг: оформление визы, авиаперелет эконом-классом, трансфер, проживание в отеле с питанием BB (завтраки), медицинская страховка.
Узнав об аннулировании ООО "Тревел Дизайнерс", сыктыкарка направила в адрес турагентства претензию с требованиями расторгнуть договор и вернуть деньги. Претензия осталась без удовлетворения. Позже туристке выплатили страховое возмещение в размере 607 рублей.
Суд исследовал материалы дела и пришел к следующему.
"Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо, - говорит суд. - Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени".
Суд удовлетворил иск сыктывкарки: расторгнуть договор, взыскать с ООО "Тревел Дизайнерс" оплаченные денежные средства - 87 тыс., неустойку - 87 тыс., компенсацию морального вреда - пять тыс. руб., штраф - 89,5 тыс. руб., всего – 268 669 рублей.
Решение суда в законную силу не вступило.