В регистратурах российских больниц и поликлиник пациенты "часто встречаются" с хамством. Об этом на заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам заявил президент России Владимир Путин, передает "Интерфакс".

По его словам, нужно добиться, чтобы граждане попадали на прием к врачу и проходили обследование "без нервов и очередей".

Сами же пациенты "справедливо и обосновано" говорят, что врачей не хватает. Особенно остро это проблема чувствуется в небольших городах и населенных пунктах, где сложно записаться к нужному специалисту, быстро пройти обследование, заявил Путин. Чтобы врачи могли больше уделять внимания пациентам, их нужно ​избавить от бумажной работы.

В июне 2015 года центральный Общероссийский народный фронт заявлял, что российской системе здравоохранения нужна "реальная оптимизация на базе новых решений", а не та, "которую реализуют чиновники Минздрава". Этот вопрос организация планировала обсудить с президентом Владимиром Путиным в рамках форума, посвященного проблемам здравоохранения.

В марте 2016 года Генеральная прокуратура выявила, что в большинстве столичных медучреждений искажают отчетные документы, внося в них информацию о неоказанных услугах. Как сообщали в ведомстве, "искажение отчетных документов допускалось в большинстве московских учреждений здравоохранения", а внутренний контроль за их работой со стороны департамента здравоохранения Москвы "осуществлялся ненадлежащим образом".