В России утвердили стандарт транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.
Соответствующее распоряжение издано в Минтрансе России.
При разработке документа утверждены такие показатели качества как доступность, комфортность и надежность.
При определении доступности, например, учитывается территориальная близость остановочных пунктов, которые должны находиться на определенном максимальном расстоянии от разных объектов инфраструктуры, доступность остановочных комплексов и транспортных средств для маломобильных групп и т.д.
Предельные расстояния кратчайшего пешеходного пути от границ участков объектов до остановочных пунктов
Категория объекта |
Расстояние кратчайшего пешеходного пути, не более, м |
Расстояние кратчайшего пешеходного пути для Республики Коми, не более, м |
Многоквартирный дом |
500 |
400 |
Индивидуальный жилой дом |
800 |
700 |
Предприятия торговли с площадью торгового зала 1000 м2 и более |
500 |
400 |
Поликлиники и больницы муниципальной, региональной и федеральной системы здравоохранения, учреждения (отделения) социального обслуживания граждан |
300 |
300 |
Терминалы внешнего транспорта |
300 |
300 |
При определении надежности учитывается соблюдение расписания движения транспортных средств.
Под комфортностью понимается характеристика качества, выраженная в уровне удобства пользования услугами по перевозке пассажиров и багажа, в том числе отсутствии физиологического и психологического дискомфорта для пассажиров в процессе потребления услуги: средства информирования, уровень шума в салоне, температурный режим.
Так, в салоне температура должна быть не менее 12 градусов Цельсия при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 5 градусов Цельсия, не более 25 градусов Цельсия при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20 градусов Цельсия.
Норма вместимости составляет - не более пяти человек на квадратный метр.