Жителям Республики Коми предлагают оценить качество оказания услуг в 46 медицинских организациях региона.
Данные, полученные по результатам опросов, будут использованы для составления рейтинга медицинских организаций, а также для разработки плана мероприятий по улучшению качества предоставления медицинских услуг в лечебно-профилактических учреждениях региона, сообщили "Комиинформу" в Минздраве Коми.
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации, удовлетворенность оказанными услугами.
По общему мнению специалистов Министерства здравоохранения Республики Коми и членов Общественного совета ведомства, граждане должны знать, насколько качественно та или иная медицинская организация оказывает услуги. Кроме того, анализ результатов поможет улучшить качество работы самим медицинским учреждениям.
Для того, чтобы дать свою оценку услугам, полученным в медицинских учреждениях региона, необходимо зайти на сайт Министерства здравоохранения Республики Коми по адресу: http://minzdrav.rkomi.ru. В меню, расположенном в левой части экрана, найти раздел "Независимая оценка" и выбрать подраздел: амбулаторные или стационарные услуги. Затем оценивающий должен выбрать из представленного списка лечебное учреждение и ответить на ряд вопросов. Кроме того, в опросах можно внести свои замечания по работе того или иного медицинского учреждения.
Оценить качество оказания медицинской помощи в лечебных учреждениях республики можно и в том случае, если у гражданина нет доступа в Интернет. Анкеты опроса распространены во всех медицинских организациях региона. Эти данные будут учтены вместе со сведениями, полученными в электронном виде.
***Независимая оценка качества работы медицинских организаций в Республике Коми проводится с 2013 года. Тогда для ее проведения были выбраны 4 пилотных медицинских учреждения республики. В 2014 году процедура была продолжена, а число оцениваемых организаций увеличилось до 20. В 2015 году еще 18 учреждений прошли независимую оценку.
Перечень медицинских организаций, в которых будет проводиться независимая оценка работы государственных медицинских организаций, оказывающих услуги в сфере здравоохранения, в 2016 году:
№ п/п |
Полное наименование медицинской организации |
1 |
ФГБУЗ Амбулатория Коми научного центра Уральского отделения Российской академии наук |
2 |
ФГБОУВО "Сыктывкарский государственный университет имени Питирима Сорокина" |
3 |
ГБУЗ РК "Коми республиканская больница" |
4 |
ГУ "Республиканская детская больница" |
5 |
ГУ "Коми республиканский онкологический диспансер" |
6 |
ГБУЗ РК "Республиканский кожно-венерологический диспансер" |
7 |
ГУЗ РК "Поликлиника" |
8 |
ГУ РК "Кардиологический диспансер" |
9 |
ГАУЗ РК "Консультативно-диагностический центр" |
10 |
ГАУЗ РК "Республиканская стоматологическая поликлиника" |
11 |
ГБУЗ РК "Республиканская инфекционная больница" |
12 |
ГБУЗ РК "Коми республиканский перинатальный центр" |
13 |
ГБУЗ РК "Ухтинский межтерриториальный родильный дом" |
14 |
ГАУЗ РК "Республиканский центр микрохирургии глаза" |
15 |
ГБУЗ РК"Центр восстановительной медицины и реабилитации ветеранов войн и УБД" |
16 |
ГУ "Коми Республиканская психиатрическая больница" |
17 |
ГБУЗ РК "Коми республиканский наркологический диспансер" |
18 |
ГБУЗ РК "Республиканский противотуберкулезный диспансер" |
19 |
ГБУЗ РК "Печорский противотуберкулезный диспансер" |
20 |
ГБУЗРК "Республиканский центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями" |
21 |
ГУ "Республиканский врачебно-физкультурный диспансер" |
22 |
ГАУ РК "Санаторий "Серегово" |
23 |
ГБУЗ РК "Детский санаторий "Кедр" |
24 |
ГБУЗ РК "Корткеросский детский противотуберкулезный санаторий" |
25 |
ГАУ РК "Санаторий "Лозым" |
26 |
ГАУ РК "Санаторий-профилакторий "Заполярье" |
27 |
ГБУЗ РК "Детский противотуберкулезный санаторий "Кажим" |
28 |
ГБУЗ РК "Ухтинская психиатрическая больница" |
29 |
ГБУЗ РК "Воркутинская инфекционная больница" |
30 |
ГБУЗ РК "Воркутинский противотуберкулезный диспансер" |
31 |
ГБУЗ РК "Воркутинская психоневрологическая больница" |
32 |
ГБУЗ РК "Ухтинская стоматологическая поликлиника" |
33 |
ГБУЗ РК "Ухтинская физиотерапевтическая поликлиника" |
34 |
ГБУЗ РК "Воркутинский родильный дом" |
35 |
ГАУЗ РК "Воркутинская стоматологическая поликлиника" |
36 |
ГБУЗ РК "Воркутинский центр профессиональной патологии" |
37 |
ГБУЗ РК "Интинская стоматологическая поликлиника" |
38 |
НУЗ "Узловая поликлиника на станции Печора " ОАО "РЖД" |
39 |
НУЗ "Отделенческая больница на станции Сосногорск" ОАО "РЖД" |
40 |
НУЗ "Узловая больница на ст. Микунь" ОАО "РЖД" |
41 |
ФКУЗ "Медико-санитарная часть Министерства внутренних дел Российской Федерации по Республике Коми" |
42 |
ООО "РГС-МЕД" |
43 |
ООО "Медицинская клиника "Модус-Центр" |
44 |
ООО "Стоматологическая клиника "Интерстом" |
45 |
ООО "Лечебно-консультативная поликлиника "Астромед" |
46 |
АО "Монди Сыктывкарский ЛПК" |