"Я стала жертвой мошенников "Крокоса", теперь платить банкам могу только частично. Юрист посоветовал мне написать претензионное письмо на адрес "Крокоса" (юридический адрес по документам находится в Москве). Как его писать, я не знаю, потому что никогда с этим не сталкивалась.

"Крокос" развалился еще в конце ноября. Я писала заявления, чтобы мне вернули деньги, которые я отдала (29% от суммы кредита). Сказали, что рассмотрят в течение 30 дней. В итоге через месяц там образовалась совсем новая конторка и новые люди.

Как мне поступить? Банки навстречу мне не пошли. Что мне делать?", - спрашивает женщина.

Как рассказала "Комиинформу" сама Ж.Воронина, она продала "Крокосу" три кредита, два - полученные в Сбербанке и один - в ВТБ24. Сумма, которую женщина заплатила фирме, составила 103 тысячи рублей. Банкам она сегодня должна около 500 тысяч рублей без учета процентов.

В полиции Ж.Ворониной сказали, что уголовные дела по "Крокосу" будут рассматриваться в Мурманске - по месту операционного офиса фирмы.

Кстати, эту тему на неделе подняла и газета "Республика" . По данным издания, сыктывкарский филиал фирмы "Крокос" закрылся зимой прошлого года. Фирма предлагала гражданам микрокредиты (до 15 тысяч рублей) под два процента в день (730 процентов в год). Неизвестно, брал ли кто-то такие дорогостоящие займы, но другая услуга "Крокоса" – софинансирование банковских кредитов – казалась гражданам очень привлекательной.

Схема эта относительно новая и вроде ничего общего с финансовыми пирамидами не имеющая. "Крокос" предлагал взять на себя выплату любых банковских кредитов. Клиенту нужно было всего внести в организацию в среднем 30 процентов от суммы остатка кредита, а "Крокос" брал на себя все выплаты банку, обязуясь погасить кредит в течение года.

Сотрудники организации охотно объясняли, откуда появятся деньги. Мол, внесенная клиентом сумма тут же раздается в качестве тех самых займов под два процента в день. За год сумма взноса увеличивается примерно в семь раз – с такой прибыли организация не только кредит банку выплатит, но и сама в большом плюсе останется.

Звучало все это убедительно, если не задумываться о том, как много найдется желающих взять микрокредит под два процента в день.

Кроме того, в апреле 2014 года в своем официальном сообщении "Банк России" настоятельно рекомендовал гражданам воздержаться от заключения договоров с компанией "Крокос" и организациями, предлагающими аналогичные услуги.

Сотрудники банков, узнав о схеме "софинансирования" кредитов, лишь пожимали плечами: мол, банкам по большому счету все равно, кто будет вносить деньги, лишь бы платежи поступали вовремя. А вот если они поступать не будут, то претензии банк предъявит заемщику, а вовсе не какому-то "Крокосу", с которым у кредитного учреждения нет никаких официальных договоренностей.

Но некоторых заемщиков сомнения не мучили, поскольку от открывающихся перспектив просто захватывало дух. Например, взял человек ипотечный кредит в миллион рублей на 20 лет. За это время он должен выплатить банку два с половиной миллиона. А тут отнес чуть больше трехсот тысяч в "Крокос" и забыл о долге. Нашлись люди, которые специально брали кредиты в банках и сразу же несли треть суммы в "Крокос".

Впрочем, забыть о долге удалось лишь очень немногим клиентам "Крокоса" – тем, чей кредит был невелик. Большинство же осталось у разбитого корыта, когда фирма прекратила свое существование. По некоторым данным, руководство ее скрылось, с ним исчезла и надежда на выплату кредитов. А банки действительно стали предъявлять претензии заемщикам, поскольку их кредиты погашены так и не были.

По неофициальным данным, в Коми заключить с "Крокосом" договоры софинансирования кредитов могли до 600 человек. Как сообщили в министерстве внутренних дел республики, с заявлениями в полицию Сыктывкара обратились пока всего 30 клиентов фирмы "Крокос". Полицейские проводят проверку, по результатам которой будет принято решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении.

По некоторым данным, в Сыктывкаре появилась новая структура, которая обещает клиентам все то же софинансирование кредитов на примерно тех же условиях. В ее офисе обосновались бывшие сотрудники "Крокоса". Полицейские уверены, что и эта компания просуществует недолго.

Роман Койдан, отвечая женщине, заявил, что мошеннические схемы ЗАО "Крокос" - достаточно известное явление. Дело в том, что смена должника возможна только с согласия банка и только после перезаключения кредитного договора, в котором бы уже вместо клиента банка в качестве должника фигурировала бы сама организация "Крокос". "Чаще всего такие организации никак юридически не связаны с банком, поэтому этот договор так называемого софинансирования между клиентом и организацией никак не влияет на кредитный договор с банком, которому вы по-прежнему и в прежнем объеме должны платить по кредиту", - отметил Р.Койдан.

Рекомендации Р.Койдана пострадавшей от действий "Крокоса":

1.Срочно обратиться в полицию.

2.Ваши заявления с требованием вернуть денежные средства являются претензиями к организации. Срок рассмотрения любой претензии составляет 10 дней. У Вас должны сохраняться вторые экземпляры таких претензий, как и любых переписок с организацией. Перед тем, как направлять претензию, необходимо запросить в ИФНС по месту нахождения юридического лица выписку из ЕГРЮЛ. Возможно, фирма действительно уже ликвидирована.

3. Если ранее вы в устной форме просили о реструктуризации, сейчас необходимо написать соответствующее заявление с просьбой о реструктуризации из-за затруднительного положения, в силу которого вы не можете в полной мере и в прежнем порядке платить по долгам. Устные заявления не в счет. Банк имеет полное право вам отказать в такой реструктуризации или отсрочке, рассрочке платежей. В таком случае необходимо обращаться в суд или просить суд о такой реструктуризации, рассрочке платежей, когда банк подаст на вас в суд (а это неизбежно, если платить по долгам перестанете) + приложить ваше обращение в банк с просьбой о реструктуризации долга + письменно оформленный отказ банка в такой реструктуризации.