Многофункциональные центры (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг переходят на единый фирменный стиль под именем "Мои Документы", сообщает пресс-служба Комитет информатизации и связи РК.
"Новое имя подразумевает не только единые требования к интерьеру центров и офисов предоставления услуг. В основе новой концепции - предоставление государственных и муниципальных услуг по всем жизненным ситуациям. Такой подход упростит механизм общения граждан с государством", - пояснил и.о. руководителя Комитета информатизации и связи Республики Коми Борис Тульчинский.
Напомним, что создание сети многофункциональных центров ведется в рамках исполнений "майских" Указов Президента Российской Федерации. Многофункциональные центры призваны облегчить жизнь гражданам, упростить процесс получения различных справок и документов. Развитие сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" способствует сокращению сроков предоставления услуг и снижению очередей. В таких центрах предоставляют услуги в социальной сфере, сфере жилищного учета, образования, налогового и миграционного учета, земельно-имущественных отношений, а также в области архитектуры и строительства. Кроме этого, квалифицированные специалисты консультируют граждан по любой жизненной ситуации.
Сейчас работа с заявителями, прием и выдача документов будет осуществляться по временным адресам. "С 10 февраля мы полностью переносим работу с заявителями в помещение Росреестра (Сысольское шоессе,1/4) на весь период ремонтных работ, - сообщила директор "Многофункционального центра" в г. Сыктывкаре Наталья Рейтенбах. - Временные изменения никак не отразятся на порядке предоставления услуг и качестве работы с заявителями. В прежнем режиме продолжит работать "Центр телефонного обслуживания граждан".
Одновременно продолжается работа по расширению сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг по всей республике. С декабря прошлого года возможность получать государственные услуги по принципу "одного окна" появилась у жителей Печоры. В январе "Мои Документы" появились в Койгородке. Следующая на очереди – Воркута, в которой центр "Мои Документы" планируется открыть в марте.
Создание центров и офисов "Мои Документы" в Республике Коми осуществляется в рамках пилотного проекта Минэкономразвития России по внедрению единого для всей страны бренда и фирменного стиля системы МФЦ. Участником проекта Республика Коми стала благодаря высоким показателям по основным критериям, обозначенным в "майских" Указах Президента Российской Федерации. По результатам исследования, проведенного в конце 2014 года в рамках проекта "Главконтроль", 95 % заявителей выразили удовлетворенность качеством предоставления услуг в МФЦ.
Временный адрес ГАУ РК "МФЦ": Сысольское шоссе, 1/4.
График работы:
Понедельник – не приёмный день;
Вторник – Пятница - с 8.00 до 20.00 (без перерыва);
Суббота – с 10.00 до 16.00 (без перерыва);
Воскресенье – выходной.
Телефон: 8 800 200 8212.
