Союз женщин РК планирует провести в медицинских учреждениях региона акцию "Спасибо за жалобу", целью которой является анализ мнения пациентов об оказываемой им медицинской помощи.

Об этом сообщила председатель союза Людмила Козлова на заседании, посвященном обсуждению ключевых тезисов послания президента России Владимира Путина в области пропаганды здорового образа жизни и развития здравоохранения.

"Когда мы чем-то недовольны, то чаще всего делимся этим на кухне с членами семьи или подругами. Нужно придумать такой формат, который позволит сделать так, чтобы недовольство дошло до адресата. Мы предлагаем установить общественные ящики в медучреждениях, куда пациенты анонимно смогут бросать записки со своим мнением, пожеланиями, предложениями" - рассказала Л.Козлова.

По ее словам, ключи от ящика будут только у главного врача и его заместителей.

"И хотелось бы, чтобы там были не только жалобы, а именно пожелания: что надо изменить, какие услуги ввести дополнительно",- подытожила она.