Коми планирует реализовать пилотный проект по передаче надомных социальных услуг в негосударственный сектор на примере одного их учреждений социальной защиты населения. Об этом сообщил руководитель Агентства Коми по социальному развитию на заседании правительства региона сегодня, 22 ноября.
Предполагается выделение субсидии из республиканского бюджета негосударственной организации на оказание этого вида услуг.
По его словам, Коми решила последовать примеру европейских стран, в частности, Финляндии. Между тем, опыт Кировской области показывает, что при реализации проекта возможны следующие риски: отказ заявителей от обслуживания негосударственной организацией, невозможность четкого нормативного расчета передаваемого объема услуг, сложности контроля за качеством предоставляемых услуг, рост предлагаемых частником цен на обслуживание при сокращении объемов обслуживания. На подготовительном этапе реализации пилотного проекта будет разработан комплекс мер по минимизации этих рисков.
И.Семяшкин отметил, что передача функции по предоставлению ряда услуг в негосударственный сектор с соответствующим объемом финансирования потребует организовать электронный учет услуг. Это, в свою очередь, ставит задачу по оснащению учреждений социального обслуживания современной компьютерной техникой.
Вопрос о расширении участников рынка социальных услуг на заседании правительства был рассмотрен с учетом опыта реализации межведомственного проекта по оказанию круглосуточной социально-медицинской помощи "Система Забота". Проект является еще одной альтернативой помещения одиноко проживающих граждан, требующих постоянного ухода и помощи, в дома интернаты.
В частности, было отмечено, что гражданин, который захочет воспользоваться этой круглосуточной услугой, должен будет вносить ежемесячную абонентскую плату в размере 670 рублей, а также заплатить за подключение услуги от 1,5 до 6,5 тысяч рублей — в зависимости от типа устройства, с которого будет осуществляться звонок в круглосуточную службу.
Заслушав доклад представителя проекта, глава Коми Вячеслав Гайзер поинтересовался, сможет ли организация гарантировать, что в колл-центре будут работать люди, владеющие коми языком.
"Мы живем в национальной республике, для многих пожилых людей коми язык является родным. Именно на этом языке в нестандартной ситуации они, скорее всего, будут обращаться к оператору",- сказал губернатор.
Представитель проекта отметил, что в Санкт-Петербурге есть студенты из Коми, обучающиеся в медицинских вузах, и заверил, что такие специалисты будут привлекаться для работы.
"В случае, если мы примем решение о реализации этого проекта в регионе, нашим обязательным условием будет наличие специалистов, владеющих коми языком",- заключил В.Гайзер.
