Портал "Госуслуги" запустил новую жизненную ситуацию "Бесплатная юридическая помощь", разработанную специально для поддержки уязвимых категорий населения. Благодаря этому сервису граждане смогут решать важные вопросы, включая защиту прав детей-сирот, получение пенсий и социальных выплат, оформление жилищных субсидий и многое другое.
Проект реализован в рамках федеральной программы "Государство для людей", которую возглавляет заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Григоренко.
Пользователи теперь имеют возможность дистанционно записываться на консультации юристов, узнавать адреса ближайших государственных юридических бюро и выбирать удобные дни посещения.
"Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов – реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация “Бесплатная юридическая помощь” запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно", – сказал Дмитрий Григоренко.
Для обращения к специалистам пользователю потребуется лишь заполнить короткую форму, подробно изложив суть своей проблемы. Далее система автоматически подготовит заявление, используя уже имеющиеся данные, хранящиеся в государственных базах. Профессиональные специалисты-государственные юристы окажут полноценную поддержку, предоставляя необходимые советы и помогая составлять нужные документы для защиты интересов в судебных процессах.
Новый ресурс защитит пользователей от рисков столкнуться с недобросовестными организациями, предлагающими бесплатные юридические услуги сомнительного качества. Пользоваться сервисом легко и удобно: нужная ссылка находится на главной странице портала "Госуслуги" среди прочих полезных сервисов.
Всего на сегодняшний день каталог насчитывает 37 жизненно важных тематических разделов ("поступление в университет", "многодетная семья", "выход на пенсию"), каждый из которых объединяет около 17 видов государственных услуг, относящихся к конкретной жизненной ситуации. К концу текущего года планируется добавить ещё 33 новых раздела, расширяя возможности портала и делая жизнь россиян удобнее и комфортнее.