Сыктывкарцы смогут заказывать через офисы МФЦ ("Мои документы") комплекс услуг на основе "жизненных ситуаций".
Напомним, заявителям многофункциональных центров "Мои Документы" Республики Коми доступны более 200 государственных, муниципальных и иных услуг. Этот перечень постоянно растет.
Теперь в течение года гражданам будет доступен новый комплекс услуг - на основе "жизненных ситуаций". Он будет предоставляться по всей республике.
"Жизненная ситуация" формируется в связи с каким-либо событием в жизни человека и взаимодействием по этому поводу с органами власти: "Рождение ребенка"; "Перемена имени"; "Утрата близкого человека"; "Утрата документов".
Преимущество получения комплексных услуг состоит в том, что заявитель, обратившись в МФЦ по конкретной "жизненной ситуации", может подать заявление на получение необходимых ему услуг различных инстанций и ведомств у одного специалиста и получить их одним пакетом.
При таком подходе перечень необходимых услуг, дата и время визита подбираются индивидуально, что значительно экономит время заявителя.
В настоящее время в МФЦ Республики Коми уже действует комплексная услуга "Открытие своего дела". Она удобна тем, что охватывает не только пласт государственных и муниципальных услуг, связанных с началом предпринимательской деятельности, но и дополнительных услуг. Как то: подготовка полного пакета документов для госрегистрации, изготовление печати, открытие расчётного счёта и др.
Режим работы и адреса центров и офисов "Мои Документы" можно узнать по бесплатному телефону: 8-800-200-82-12 или на официальном сайте центров "Мои Документы" Республики Коми www.mydocuments11.ru
С текстом стандартов предоставления комплексных услуг на основе "жизненных ситуаций" можно ознакомиться на официальном сайте Министерства экономики Республики Коми в разделе "Нормативные правовые акты".
